Discussion de forum

Avatar de lapmic55
lapmic55
Initiate
12-20-2023

Prix plus élevé

Je suis vraiment déçu de la facturation qui a augmenté de plus de 30$ par mois depuis que j’ai fini de payer les deux terminaux ( Hélix tv et wifi). Beaucoup plus cher. Lors de mon abonnement, il y a...
  • Avatar de DanielD
    12-22-2023

    Bonjour lapmic55,

     

    Afin de répondre adéquatement à votre demande, il nous faut accéder à votre compte et en faire l'analyse ce qui n'est pas possible en ce moment à travers ce canal de communication. C'est une question de sécurité.

     

    Nous vous invitons à communiquer avec nous par téléphone ou par clavardage et un agent se fera un plaisir de vous aider. Vous trouverez l'information pour communiquer avec nous sur le lien suivant :

     

    https://videotron.com/nous-joindre

     

    Merci!