Discussion de forum
Qualité de l'image très mauvaise sur Hélix.TV (web)
J'expérimente une très mauvaise qualité de l'image lorsque j'écoute Hélix.TV (le site web Helix) sur mon PC, mon MAC et en testant avec plusieurs moniteurs différents. J'obtiens une image qui est ult...
Bonjour netghost81. En lien avec l'accès Helix.videotron.com, notre équipe technique peut vérifier la situation avec vous à l'aide du lien suivant: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!
J'ai également constaté le problème depuis hier la qualité ne dépasse pas 540p sur la plateforme PC d'Hélix alors que sur mobile, il n'y a pas ce problème et ni sur la télé.
Après avoir fait des recherches sur Google, je me suis aperçu qu'il y a eu le même constat sur Xfinity TV (même structure que Hélix)... par plusieurs de leurs clients.
En espérant que Vidéotron remette la qualité HD qu'il y avait avant...
Disons que c'est dommage de devoir regarder RDS ou TVA Sports, en SD 540p 29 fps...plutôt que le HD 60fps d'avant...et ce sur toutes les chaînes Hélix qu'il y a eu cette baisse de qualité d'image.
