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Résolu
Problème de casque d'écoute Bluetooth avec Helix
À chaque fois que j'allume mon casque d'écoute, je dois passer par le processus de jumelage (pairing) pour que ça fonctionne. Il me semble que ça ne fait pas de sens. Le service à la clientèle de Vid...
les chaines 4k sont reliées à ton forfait au même tire que les chaines HD.
Ex si tu es abonné à TSN et que TSN diffuse en 4k, tu vas y avoir accès sur ton terminal 4k branché sur ta TV 4K.
Même chose pour la chaine d'ambiance Stingray... si tu as accès au chaine Stingray (tous les forfaits de 9.99 et plus y ont accès), tu auras accès à cette merveilleuse chaine en 4k.
Helix ne se ferme pas vraiment, il est en veille après un temps. C'est la raison pour laquel le son continue, lorsque la TV est fermé.
Pour ce qui est du Bluetooth, toute porte à croire que c'est l'ancienne connexion qui cause le problème. Une fois supprimer, ça devrait fonctionner sans trop de problème.
J'ai réinitialisé le casque d'écoute aux paramètres d'origine et ''oublié'' les connexions sur Hélix. J'ai ensuite ''repairé'' le casque avec Hélix. Ça fonctionne bien. Lorsque j'ouvre le casque, il est ''pairé'' avec la télé. Tout va. Merci beaucoup. J'avais bien besoin que ce casque fonctionne.
Lise, dans le 450, 89 ans.
