Discussion de forum
Paquetmh
09-28-2022Spartan
Plage horaire erronée dans le mini guide
J’ai fait l’essai d’Hélix à Sherbrooke et j’ai constaté que même s’il était 10:16p le mini guide me montrait des émissions de 09:00p à 10:00p ce qui était tout à fait inutile. Voir Hôtel,...
PatrickM
10-03-2022Moderator - Solution Expert
Bonjour @Paquetmh
Cette situation est plutôt inhabituelle car les émissions dans le mini-guide vont s'ajuster automatiquement lorsque celles-ci sont terminées. Une fois l'heure de fin de diffusion dépassée, l'émission qui suit remplacera donc celle d'avant d'après nos indications. S'il s'agit d'un problème récurrent, vous pouvez tenter une réinitialisation du terminal Helix via le bouton A sur la télécommande Helix puis la tuile "Redémarrer" dans la rubrique "Outils".
- Paquetmh10-05-2022Spartan
Je visitais la personne qui a le système Hélix. Demeurant près de Montréal, je vis plutôt aller dans une boutique Vidéotron pour confirmer ou non ce problème.