Discussion de forum
Résolu
Pertes de connexion fréquentes avec Hélix
Depuis l'installation d'Hélix, j'ai eu une dizaine de pertes de connexion du réseau wi-fi à tous mes appareils (terminaux, laptop, ipad, etc.). La perte de connexion ne dure pas longtemps (quelques m...
« Est-ce que d'autres personnes ont ce genre de problèmes? »
Moi, abonné Helix depuis sept 2019, jamais eu de problèmes. Même avec 2 terminal, 4 cellulaires, 3 tablettes, 2 Chromecast, 2 Google Nest mini, 2 Ordinateurs... Ça roule toujours très bien avec internet 100 !!!!! :-) Donc insistez au soutien technique.,..
Bonjour,
Déconnexions fréquentes pour moi aussi.
Je soupçonne fortement la borne HÉLIX déficiente.
Je n'ai toujours pas rapporté le constat aux techniciens vidéotron.
j'attend voir si il y aura une solution à venir.
Moi aussi perte de connexion je suis abonne depuis le 7 janvier , tous les jours entre 9 et 10 heures
