Discussion de forum
RickyMartin
10-12-2023Disciple
Mauvaise qualité d'image et son sur Helix TV avec terminal
Bonjour, J'ai une télé Sony 65 pouces 4K OLED. J'étais abonné depuis de nombreuses années à Illico pour la TV et j'ai mon enregistreur 4K. Je n'ai jamais eu d'enjeux de qualité d'image et de ...
- 30-12-2023
Le fil HDMI n'a rien à voir avec une mauvaise qualité d'image. En télé numérique, c'est des 0 et des 1 qui passent dans le fil, soit l'image est là, soit c'est une image noire, de la mosaique, etc.
L'image sur un terminal Helix est effectivement un peu plus compressée que sur illico, j'ai remarqué la différence moi aussi en passant à Helix.Assure toi que, dans les paramètres du terminal Helix, c'est bien la résolution 4k qui est sélectionnée. Pour le reste, rien d'autre à faire que de se plaindre à Videotron
tijean66
04-07-2026Officer
Bonjour, est-ce que la qualité d'image de l'appli HELIX est la même que le terminal ? Si oui est-ce qu'utiliser l'application sur HELIX sur ma TV SAMSUNG OLED S90F donnerait le même résultat qu'un Apple TV ?
proacguy1
05-07-2026Officer
Mon expérience est que l'image sur l'appli Hélix TV est plus détaillée que l'image sur la boite Hélix, particulièrement sur les visages ou il y a beaucoup plus de détails. Possiblement le processeur sur l'appareil utilisé est plus performant que le processeur de la boite Hélix TV. Il faudrait vérifier si l'appli Hélix est compatible avec ta télé Samsung, que je ne possède pas. Si ça ne fonctionne pas ou si la qualité de l'image laisse à désirer, je recommande fortement d'essayer l'appli Hélix sur Apple TV.