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Résolu
Mauvaise qualité d'image et son sur Helix TV avec terminal
Bonjour, J'ai une télé Sony 65 pouces 4K OLED. J'étais abonné depuis de nombreuses années à Illico pour la TV et j'ai mon enregistreur 4K. Je n'ai jamais eu d'enjeux de qualité d'image et de ...
Le fil HDMI n'a rien à voir avec une mauvaise qualité d'image. En télé numérique, c'est des 0 et des 1 qui passent dans le fil, soit l'image est là, soit c'est une image noire, de la mosaique, etc.
L'image sur un terminal Helix est effectivement un peu plus compressée que sur illico, j'ai remarqué la différence moi aussi en passant à Helix.Assure toi que, dans les paramètres du terminal Helix, c'est bien la résolution 4k qui est sélectionnée. Pour le reste, rien d'autre à faire que de se plaindre à Videotron
Même problème avec moi: SOLUTION=mettre l'appli Hélix TV sur la boite Apple TV, ouvrir l'appli, aller dans télé en direct ou dans la bibliothèque pour les enregistrements. La qualité de l'image est maintenant excellente avec plein de détails, même mieux que sur illico. La différence est MAJEURE. Le processeur de la boite Apple TV est certainement beaucoup plus performant que celui dans la boite télé Hélix. Je vous encourage fortement à l'essayer. Maintenant, je n'utilise plus la boite hélix télé, seulement l'application Hélix télé sur la boite Apple avec le contrôle à distance de la boite Apple.TV Bon visionnement.
