Discussion de forum
Location de film; ça revient à la télé
J'ai loué pour la première fois un film via la plateforme Helix. J'ai écouté 45 minutes du film environ, et à deux reprises, le film s'est arrêté et ça m'a renvoyé au poste télé. On sait ce qui ...
Suite des tests
Même problème.
Discussion avec quelqu'un du support technique, ils ont trouvé un problème avec le code d'erreur, et vont essayer d'apporter une solution.
On m'a confirmé que le mode Bridge n'a rien à voir.
Déjà ça de trouvé!
Salut! Est-ce que t'a eu des nouvelles depuis ?
- Non aucune nouvelle.
Seule chose qui a été confirmé, ils (je sais pas qui) ont trouvé un problème avec la plate-forme et/ou l'app en lien avec le code d'erreur. Une correction devrait être apporté.
On m'a également confirmé que le mode Bridge n'influence en rien le problème. J'ai donc repassé en Bridge pour éviter le Double NAT.
Je n'ai pas fait de tests supplémentaires depuis.
Un pas en avant quand on trouve un trouble
