Discussion de forum
Impossible de faire un changement de chaînes sur internet ds mon compte videotron avec Hélix
Impossible de faire un changement de chaînes sur internet ds mon compte videotron avec Hélix
je reçois le message
“ Erreur, veillez réessayez plus tard”
Plusieurs appels après du service à la client et du support technique
recus 15$ de rabais sur la prochaine facturation
Le changement de chaîne ne fonctionne toujours pas!
Bonsoir Cremasse, navré pour cette situation. Nos équipes sont informées du problème et travaille sur une résolution. Merci pour votre patience et votre compréhension, passez une excellente fin de soirée/semaine.
Problème réglé de mon côté. J'ai réussi à faire mon changement de chaine.
Même problème de mon côté, aucun changement de chaine posible. J'espère que le problème sera réglé rapidement.
