Discussion de forum
Illico+ discontinué?
Pourquoi lorsque j'essaie de faire des modifications de mes canaux en ligne Illico+ se retire automatiquement sans que je l'ai demandé et la sélection n'est plus disponible ?
1 Réponse
Bonjour FredericL,
Je vous rassure, illico+ n’est pas discontinué, mais l’offre de service a évolué depuis le 2 avril.
La gestion du forfait se fait maintenant selon les étapes décrites sur notre page de soutien :
👉 https://www.videotron.com/soutien/applications/illico-plus-changement-2-avrilVous y trouverez la méthode à jour pour gérer illico+ dans Mon compte, selon votre situation.
N’hésitez pas à revenir ici si des questions demeurent après la consultation. Au besoin, vous pouvez également communiquer avec notre service à la clientèle par clavardage ou par téléphone.Samuel
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