Discussion de forum
Frank_The_Rock
09-24-2019Viking
Helix, Mes Chaines, Chaine allumage, Fav ?
BonJour, Je suis nouveau client Helix depuis quelques jours. J'ai plusieurs questions sur les paramêtres ineque je ne semble pas trouvé (truc qui était facile a régler sur les terminals Illico) Je ...
Frank_The_Rock
09-25-2019Viking
Merci pour les réponses!
y a t-il un post centrale avec les nouveautés et les chose NOTÉ ou on peu aller suivre les évolutions? J'aimerai bien voir si il y a des avancements d'ici 30 jours. Malheureusement personne ne mavais avisé que plusieurs fonctions de base d'illico n'étais pas présente... Ca me semble un recul sur plusieurs points que je prennais pour aquis. Ne pas ce méprendre, je vois l'énorme potentielle mais j'aimerais bien pouvoir juger des efforts déployer pour améliorer le service. avant de prendre une décision..
Quelqu'un a surement noté qu'il nest pas possible de faire avance rapide dans les emission sur demande ??? Jai essayer plusieurs services de difiusion Netflix, Prime, tout.TV etc. tous ont cette fonction... dsl mais **blip** ;o)
Pour les chaines Favorite ma fille de 5 ans s'en servait pour naviger dans les chaines pour enfants avec la touche FAV. cétait facile pour elle. Je vais voir ce qu'elle sera capable de faire avec le Guide mais quand on ne sais pas lire ;O) elle aimait bien Zapper ses chaines. ELle n'écoute pas beaucoup de télé de toute facon mais nous venions de lui organiser ca il a quelques mois...
J'adore la commande vocale "Reprendre " ca fonctionnent tres bien quelques secondes et l'émission reprend . Il y a une listes des commandes possible?
Merci a tous! Et bravos pour la nouvelle platforme du changement et de la qualité d'immages sont les bienvenue, la critique ce veux constructive!
VincentQ
09-26-2019Rédacteur Web
Bonjour Frank_The_Rock ,
Pour découvrir les différentes commandes vocales, vous pouvez jeter un oeil ici: https://videotron.com/soutien/helix/commande-vocale/utilisation-telecommande
Et pour votre fille, je vous recommande fortement l'utilisation du Coin Enfants! Il suffit de dire "Coin enfants" ou "Zone enfants" avec la commande vocale. Tout le contenu qui se retrouve dans le Coin enfants est gratuit et spécifiquement ciblé pour les jeunes. Pour plus de détails: https://videotron.com/soutien/helix/television/coin-tv-enfants
Vincent Quigley
Votre Gestionnaire de Communauté