Discussion de forum
RickoP
09-04-2019Viking
Helix FI - Configuration de Port Forwarding - décevant!!!
Suite èa un apelle avec un technicien, il est iImpossible de gérer la redirection de port comme nous le souhaitons avec la borne Helix et il y a beaucoup de limitations. Lors de la configuration la b...
- 09-04-2019
Dans HelixFi, Réseau, Paramètres avancés
Redirection de port
Ajouter une redirection
Selection de l'appareil, et configuration manuelle,
# de port, protocole et dessous, c'est inscrit "ajouter une plage" ce qui permet de mettre une plage de début et de fin.
On peut clicker sur ajouter un numéro pour ouvrir d'autres ports pour cet appareil. Et on fait appliquer.
Si on a des pods, on NE PEUT PAS utiliser 10.0.0.1, il faut passer par helixFi. Sinon si ca ne fonctionne toujours pas, il faudra rappeler le soutien technique.
J'espere que ca pourra vous aider :)
rayen
05-01-2022Initiate
bonjour je suis abonné chez videotron comme service internet et j'essaye d'ouvrir les ports de ma boxe helix et quand j'ai ouvert le port au 25565 et que j'ai bien suivi les étapes il me disent sur le site portcheker qu'il n'est pas ouvert alors j'ai contacter le service clientèle et ils m'ont dit de contacter un technicien en informatique. Quelqu'un pourrait m'aider stp
Robert_
06-19-2022Initiate
Je suis bien déçu de la plateforme Hélix. Plusieurs modifications de configuration (telle que de spécifier une adresse IP fixe) semble fonctionner ou s'activer de manière aléatoire. Parfois je dois redémarrer la borne à quelques reprises. Parfois ça ne fonctionne jamais. Le réacheminement de port (port forwarding) ne fonctione pas comme souhaité. Sur 6 port ou plages que j'ai configurer, seulement 2 sont réellement ouverte lorque je vérifie avec des sites comme portchecker.co ou canyouseeme.org.
Cette borne qu'on me facture plus de 330$ (sur 24 mois), est inférieure en rendment et fonctionnalité à mon routeur précédent à 150$. Qui plus est, je viens de perdre 4 heures à m'arracher les cheveux pour essayer (et échouer) de retrouver mon fonctionnement d'avant Hélix.
Bravo Vidéotron! Que du succès.