Discussion de forum
Matou01
09-01-2019Commander
Hélix TV
Bonjour, Comme le technicien va venir installer Hélix dans quelques jours, j'ai lu toute la documentation sur Hélix dans Espace client. Disons le nouveau compte Espace Client avec Hélix. J'aurais 2...
- 09-03-2019
Matou01 a écrit :Salut Samus,
Disons que tu quittes la maison avec ta conjointe un jeudi et que tu as oublié de programmer l'enregistrement d'une émission ou d'une série et que vous revenez le samedi à la maison, est-ce que tu peux revenir en arrière avec Hélix TV pour regarder l'émission manquée du jeudi lors de la journée du samedi?
Merci bien mon cher et j'ai bien hâte d'avoir Hélix dans quelques jours.
Mes Salutations
Les contenus avec la fonction Rejouer sont généralement disponibles pendant 48-72 heures après la diffusion originale, pas plus.
Kira
09-01-2019Super utilisateur
Matou01 a écrit :Bonjour,
Comme le technicien va venir installer Hélix dans quelques jours, j'ai lu toute la documentation sur Hélix dans Espace client. Disons le nouveau compte Espace Client avec Hélix.
J'aurais 2 petites questions concernant Hélix TV que je n'ai pas TROUVÉ RÉPONSE.
1- Pour les chaînes TV, ex LCN avec Illico HD c'était 620, alors avec Hélix nous gardons 620 ou 20 ou c'est un autre numéro?
2- Avec IPTV de Bell, si nous avons manqué une émission, le client peut reculer jusqu'à 3 jours pour visionner l'émission d'une chaîne. Avec Hélix, est-il possible d'avoir cette nouvelle fonction?
Merci bien
Mes Salutations
1- Il n'y a plus de SD et de HD (20 et 620), c'est juste 1 chaine. Mes terminaux sont présentement débrancher par cause de peinture mais j'imagine que LCN est toujours au 20 (quoique d'autre poste on changer). Dans le pire des cas, juste dire "LCN" a la commande vocale et le terminal vas y aller.
2- M'essemble que c'est sensiblement similaire mais je crois que cela varie d'une chaine a l'autre selon les ententes.