Discussion de forum
Hélix - Retour d’équipement
Plainte - Je veux retourner les équipements d’hélix car très insatisfaite. Malheureusement, j’ai dépassé de 3 jours le délai. Malgré plusieurs appels et plaintes, rien à faire. Je suis même prête à pa...
Plainte pas plainte au CRTC, c’est 30 jours pas 33 jours. C’est dommage mais c’est à toi d’être à tes affaires... Ce n’est quand même pas la faute à Videotron si tu n’aime pas le service pis que tu as attendu 33 jours avant de te réveiller... Frissons, c’est pas une question de garantie pour un produit défectueux mais bien un retour pour insatisfaction à 33 jours quand la politique est 30 jours.
