Discussion de forum
Erreur RDK- 03117 (encore)
Bonjour. J'ai Helix depuis Mai 2021.et j'ai le même problème de plantage de Helix. Tout fonctionne correctement pendant quelques temps et tout à coup, la borne plante quelques fois par jour p...
Le désagrément est plutôt compréhensible puisque ce n'est toujours pas réglé après plusieurs interventions. Il faudra donc recontacter de nouveau le soutien technique que ce soit pris en charge. Le plus tôt est toujours le mieux afin que ce soit escaladé dans les plus brefs délais et trouver une solution qui vous sera satisfaisante. Vous trouverez les coordonnées pour nous joindre ici: https://videotron.com/nous-joindre.
