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rlmicrosa
Viking
11-09-2020

Enregistremets

Depuis hier, beaucoup de mes enregistrements programmés ne fonctionnent pas sur Hélix TV.
Lorsque je vais dans le guide sur quelque chose qui est programmé, il y a 2 ronds rouge pour l’enregistrement de la série.
Et à côté de ces 2 ronds, un rond avec une barre dedans. 🚫
J’ai tenté de refaire l’enregistrement sur le terminal et aussi dans l’app mobile sur iOS et rien n’a fonctionné.
Vivement l’avantage de l’enregistrement dans le cloud semble pas très bien fonctionner.. aucun code d’erreur. Juste s’en rendre compte par après est pas très amusant
  • Bonjour rimicrosa, j'ai éprouvé le même problème. Après avoir parlé avec le soutient technique, c'est un problème connu par Vidéotron. Le groupe travail pour résoudre le problème.