Discussion de forum
THÉRIAULT
09-28-2019Squire
Enregistrement
Comment peut-on sauvegarder ses enregistrements sur terminaux Illico lors d'un changement à la plateforme Hélix?
- 12-02-2017
Bonjour,
Je comprends parfaitement votre situation et sympatise avec vous.
J'ai posté en Août mon experience de conversion de ma mère au DTA270HD.
Dans notre cas cela s'est plutôt bien passé, ma mère s'adapte, mais même après quelques mois elle a encore un peu de difficulté avec les numéros de canaux qui ont changé (ex elle choisit "07" pour écouter TVA, et ne comprend pas que c'est "an anglais" (CTV)...
Le plus sérieux problème dans notre cas est que le DTA270HD a "gelé" 4 fois depuis son installation en Août. Seul remède = débrancher puis rebrancher l'alimentation, pour réinitialiser (ce qui prend quelques minutes).
La fiabilité n'est donc pas excellente. J'ai installé pour ma mère un barre d'alimentation facile d'access pour faire un "reset" plus facilement au besoin.
>>ou que ce soit pluger direct a la tv, fonction tv pour changer les chaines et non hdmi?
Pour revenir a votre question, la seule façon à ma connaissance d'avoir une opération aussi simple que le câble analogique est d'utiliser une antenne (OTA). La télé peut alors synthoniser directement les canaux sans convertisseur, et on a une image HD "gratis". Évidemment ceci n'est probablement pas applicable dans une résidence, et le nombre de canaux disponibles est limité, et dépend de la situation géographique.
Vidéotron pourraient, s'ils le voulaient, transmettre certains canaux "de base" sur le câble en "clear QAM" (pas d'encryption), ce qui permettrait aux télés récentes de synthoniser directement le signal (comme dans le cas du câble analogique), mais malheureusement il ne le font pas. Ils utilisent toujours l'encryption pour "contôler au max" la distribution du signal et éviter le piratage.
Suggestion à Vidéotron (coup d'épée dans l'eau sûrement...): offrir en "clear QAM" un service de base au moins équivalent (et HD) à ce que les gens peuvent avoir gratuitement par antenne (OTA).
TK désolé de ne pas avoir de meilleures solutions pour vous...
#1
Infrodus
09-28-2019Admiral
Il n'est pas possible de transferer les enregistrement d'illico vers Helix
- THÉRIAULT09-29-2019Squire
Merci pour votre réponse. Toutefois il m'est déjà arrivé d'avoir des problèmes avec un des mes terminaux. J'ai appelé Vidéotron et il m'avait rétabli mes enregistrements perdus sur mon nouveau terminal. Si Vidéotron a la trace de mes enregistrements sur mes terminaux ne serait-il pas possible de rétablir ces enregistrements sur le nuage lors d'un passage à Hélix?
- CedrikS09-30-2019Moderator - Solution Expert
Bonjour THÉRIAULT. En lien avec les enregistrements actuels via votre terminal Illico, ils ne pourront être transférés via le nuage/cloud de Helix puisque c'est une toute autre plafteforme. Par contre, si vous avez des troubles avec vos enregistrements sur votre présent terminal, svp joindre notre soutien technique: <http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!