Enregistrement hélix

Bonjour, comment éviter que les enregistrements s’effacent après 1 an malgré qu’on paie pour enregistrements illimités et qu’il reste plein d’espace (71%) je sais pas pourquoi on a un pourcentage vu que c’est illimité. L’ancien enregistreur permettait de conserver des enregistrements plusieurs années, c’était beaucoup mieux. On était responsable de faire de la place quand il n’y en avait plus au lieu d’avoir la mauvaise surprise que des films conservés sont maintenant disparus.. merci