Discussion de forum
NadiaC
03-19-2024Initiate
Difficultés de connexion avec Global TV sur ordinateur et l’application
Bonjour, Depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter à l'application GlobalTV - on me dit que je ne suis 'pas autorisée' et que je dois 'update my TV package' alors que je suis abonnée à ...
JulieL
03-21-2024Moderator - Solution Expert
Bonjour Nadia. Ce ne sont pas toutes les chaînes qui sont disponibles via des plateformes tierces depuis votre abonnement télé. Showcase ne fait d'ailleurs pas partie des chaînes auxquelles on peut se connecter. Nous vous recommandons donc, pour celles-ci du moins, à aller sur helix.videotron.com ou d'utiliser l'application Helix TV sur laquelle vous aurez accès à votre abonnement télé en ligne.
Merci!