Deja Visionné

Bonjour, souvent j'enregistre des émission et lorsque je veux les regarder, c'est inscrit déjà visionner. Je n'ai donner mon mot de passe a personne et je l'ai déjà changer. Ca se produit seulement avec un de mes terminal. j'ai essayé d'enregistré une émission que j'avais  déjà regarder dans le passé et ca n'écrit PAS déjà visionné .  Une fois apres une panne électrique de 3 jour, un film enregistré en primeur pendant la panne ,  donc jamais passé a la télé,  était déjà visionner ! 

Une solution de l'équipe technique était de faire un reset de mon compte. j'ai dit que j'allais y penser. j'ai rappeler pour le faire et le tech m'a dit que cette possibilité n'existe pas .