Discussion de forum
RandySavage
12-05-2021Initiate
compatibilité chromecast hélix
quand j'ai magasiné pour le service hélix je ne savais pas si je devais choisir la télé avec le terminal ou bien choisir dy aller avec l'application uniquement lors de mon passage en magasin, on ma...
Fdaigneault
12-07-2021Initiate
Bonjour,
J’ai le même problème que toi et ça fait plus de 1 semaine que ça dure. Je devient impatient que Vidéotron regle le problème…Après 5-10 minutes, le loading commence et la connection au chromecast plante. C’est extrêmement décevant. Je ne recommande pas de tout Hélix. Il y a constamment des problèmes. Le mois passé c’était un problème de compatibilité, cette semaine il y a le problème de loading, ce sera quoi le ou les problèmes en 2022 ? Décevant.
- RandySavage12-08-2021Initiate
les techniciens (quoi que très compétents et très cordiaux) ne peuvent rien faire... c'est une question d'ingénierie de l'application... et si ils decident d'essayer de régler le problème, ils vont peut être en créer d'autres!! comme tu dis, ca va être quoi en 2022?! pour l'instant si jetais eux, j'arrêterais immédiatement de vendre l'option chromecast, comme ca au moins les gens ne serons plus déçus...