Discussion de forum

Avatar de Soso17140
Soso17140
Initiate
12-02-2024

Code d’erreur RDK-03117 depuis jour 1

Bonjour!
Depuis que je suis avec Vidéotron, j’ai toujours ce code d’erreur qui m’affiche (RDK-03117) après 3 techniciens dont 3 changement de terminal. Et TOUJOURS le même problème. Chaque technicien ne semble pas trouver le problème à part que le terminal soit défectueux, sauf qu’après 3 terminal je commence à en avoir ras le bol qu’il me donne des terminales brisée. Je suis littéralement au dessous du wifi (salon-chambre) et rien ne fait d’interférence. Avez-vous des hypothèses meilleures que la compagnie?
Je commence à être tannée de payer pour tout ça.
  • Bonjour, sans entrée dans le très technique, vérifier dans les options de sécurité de la borne, à partir de la page WEB de la borne dans la section firewall -IPV4, la sécurité est elle a Typical ou Maximum ?