Discussion de forum

Avatar de warlock0000
07-18-2020

Avoir Helix Internet et garder illico

Bonjour, est-il possible d'avoir Helix Internet et garder illico? Je sais que c'est pas possible dans le même fils. Si on passe un autre fils pour Helix Internet seul. Je pourrais garder mon autre service illico et téléphonie?

 

Ya des avantages pour la télé helix mais aussi des déavantages... pertes des films/émissions sur mes 2 terminaux 4K et mes 4 terminaux HD. Ya des fonctionnements du terminal helix qui ne va pas très bien bug...lag.... 6 terminaux et la borne helix augmente la facture de 58$/mois sans compté les taxes sur la première facture.

 

Es-ce qu'on peut passer un 2e fils pour Helix Internet seulement pour la même adresse???

 

 

  • Avatar de SamusAran
    SamusAran
    Super utilisateur

    Techniquement, ça se fait.  Pas besoin de passer de second fil.  On peut brancher la borne Helix à la place de ton modem actuel et c'est tout.

     

    La question est plus si ça se fait au niveau de la facturation et des systèmes de gestion des comptes de Videotron puisque Helix utilise un nouveau système de facturation différent.

    • Avatar de Anonyme
      Anonyme

      Bonjour,

       

      Bien que au niveau technique cela serait possible, au niveau de la gestion des comptes de nos systèmes, un seul service peut être installé par adresse. Donc soit illico ou Helix.

       

      Bonne journée!

      • Avatar de Zalex
        Zalex
        Initiate
        C'est encore comme ca en 2024 ?

        J'envisage de garder Videotron Illico mIs passer à Bell pour l'internet si je ne peux pas avoir Helix 400 ou Giga et conserver mes terminaux Illico.

        Ca me coute $75/mois pour du 60Mb+$7 pour illimité ce qui est ridicule quand on voit le tarif similaire pour du Giga ou 1.5Giga de Bell.

        J'aimerais:
        TV Illico sur vieux modem Haris et terminaux Illico

        Internet Giga Helix

        C'est possible ?
        Si impossible sur un seul compte je mettrai Helix sur un nouveau compte au nom de ma conjointe.