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Berny8915
Initiate
08-24-2022

Audio bluetooth

 Bonjour, lorsque je branche mes écouteurs bluetooth sur Helix, le son n'est synchroniser avec la télé (au moins 3 secondes de différences). Le service à la clientèle me dit que c'est mes écouteurs mais c'est faux car je viens d'essayer avec d'autres et je le même problème. Quelqu'un peut m'aider 

  • C'est parce qu'il y a un décalage. Si c'est possible connecter votre écouteur bluetooth sur votre TV si elle en a la capacité.

    Sinon il existe des dongles pour envoyé la sortie audio jack 1/8 à émetteur Bluetooth. Dans ce cas il vous faudra juste brancher un câble jack ⅛ stéréo dans la sortie de votre télé et de le relié à l'entrée Audio Jack ⅛ du Dongle Bluetooth. Ensuite vous devrez connecté le bluetooth au Dongle bluetooth. 

    Le terminal de Vidéotron est malheureusement bien limité en terme de connection.