À quand la compatibilité Vidéotron avec Linux (peut importe le type de O/S, ex: Ubuntu)?

📖 Mémoire de combat à propos de Vidéotron et l’incompatibilité Linux de Helix
1. Préambule : le cri d’un citoyen numérique
Depuis trop longtemps, les utilisateurs Linux sont ignorés par Vidéotron. Nous payons pour un service incomplet, nous subissons des limitations absurdes, et nous recevons en retour des réponses vagues, des promesses creuses et une absence totale de calendrier. Ce document est un témoignage, une analyse et un ultimatum : il est temps que Vidéotron respecte ses clients et adopte les standards universels du web.

2. La fracture technologique
•     Forfait 1 Gbit/s (coaxial) : upload limité à ~50 Mb/s, instable, incompatible avec les usages modernes.
•     Forfait 2,5 Gbit/s (fibre) : symétrie parfaite, vitesse idéale, mais Helix TV reste incompatible sur Linux.
•     DRM propriétaire : Vidéotron utilise une couche de sécurité qui ne respecte pas les standards (Widevine), ce qui bloque Firefox/Linux.

3. Témoignage d’un utilisateur engagé
Pendant des années, j’ai porté ce combat sur le forum Vidéotron. J’ai dénoncé l’injustice, j’ai proposé des solutions, j’ai demandé un calendrier. En retour, j’ai reçu des réponses vagues : “1 mois, 6 mois, 2 ans…”. Aucune transparence, aucune volonté réelle de corriger le problème.

4. Comparaison avec les géants
•     Netflix : fonctionne sur Linux via Firefox grâce à HTML5 + Widevine DRM.
•     Prime Video : idem, compatibilité universelle.
•     Crave : idem, aucune restriction.
•     Helix TV : incompatible, malgré un abonnement payant.
👉 Conclusion : Vidéotron est en retard technologique par rapport aux standards mondiaux.

5. Conséquences pour les clients
•     Exclusion numérique : les utilisateurs Linux sont privés d’un service qu’ils paient.
•     Perte de confiance : Vidéotron refuse de donner un calendrier de correction.
•     Injustice commerciale : on paie pour un service incomplet.
•     Frustration accumulée : des années de combat sur le forum, sans résultat.

6. Solutions techniques
1.     Adopter Widevine DRM comme les autres plateformes.
2.     Support officiel Firefox/Linux dans Helix TV.
3.     Mode bridge sur la borne Helix pour permettre l’usage de routeurs Linux‑friendly.
4.     Documentation claire pour les utilisateurs avancés.

7. Appel à la transparence
Vidéotron doit publier un calendrier clair : quand Helix sera compatible Linux. Les réponses vagues (“1 mois, 6 mois, 2 ans…”) sont inacceptables. Les clients méritent de savoir.

8. Le rôle du citoyen numérique
Nous, utilisateurs, ne sommes pas des consommateurs passifs. Nous sommes des citoyens numériques qui exigent des standards ouverts, une compatibilité universelle et un respect de nos choix technologiques.

9. Message direct à Vidéotron
Votre incompétence est flagrante. Vous avez reconnu sur votre forum que Helix n’est pas compatible Linux. Vous avez refusé de donner une solution. Pendant ce temps, vos concurrents mondiaux offrent une compatibilité universelle. Vous devez corriger cette erreur immédiatement.

10. Conclusion : la solution en pleine face
La solution est simple : respecter les standards du web. Adoptez Widevine DRM, ouvrez Helix à Firefox/Linux, et cessez d’exclure vos clients. Nous ne demandons pas un luxe, mais un droit : utiliser les services que nous payons sur la plateforme de notre choix.

11. Annexes : calculs et comparatifs
•     Upload 1 Gbit/s coaxial : 50 Mb/s → 10 Go = ~30 minutes.
•     Upload 2,5 GIGA fibre : 2,5 Gbit/s → 10 Go = ~35 secondes.
•     Compatibilité : Netflix, Prime, Crave = OK sur Linux. Helix = KO.

12. Et vlan voilà ce que vous ferez jamais , sur ce bonne journée l'ia vous la donne la solution , sortir de l'age de la préhistiore et enfin vous mettre à jour technologiquement C'est un reproche constructif La preuve je suis toujours abonné chez vous !

13. Il y a des fois ou elle a pas été sur le dos de la cuillère mais bon :)