Discussion de forum
Un sincère merci pour problème de son réglé
Bonjour à tous et toutes, Ayant eu un problème de son sur la télé depuis fort longtemps, j'ai repris contact avec le Service à la clientèle de Vidéotron car passer mes soirées avec le doigt sur l...
Bonjour gisele22x!
C'est un réel plaisir de lire votre expérience et que vous avez apprécié la qualité du service lors de votre contact avec notre technicien. Nous avons à coeur de vous offrir un service exemplaire et dépassant vos attentes. Nous vous avons envoyé un message privé afin de récupérer les informations permettant de retracer votre compte. Nous pourrons ainsi transmettre votre témoignage au conseiller qui vous a aidé ainsi qu'aux personnes concernées.
Nous vous souhaitons un excellente fin de journée!
Bonjour,
Je pense que dans la vie en général nous (et je m'inclus) avons tendance à nous plaindre, mais nous oublions souvent de féliciter lorsqu'un service est rendu. J'ai voulu rendre hommage à ce technicien et aussi conscientiser les gens qu'à l'impossible nul n'est tenu. Ce technicien a TOUT fait pour régler le problème. Mais je considère qu'un 80% est super remarquable.:womanhappy: Son travail à largement dépasser mes attentes.
