Discussion de forum
Paiement pré-autorisé
Bonjour, Ça fait 3 jours que je téléphone au service à la clientèle pour annuler mes paiement pré-autorisé 1ère journée l'agent me dit qu'il y a un problème dans mon dossier je ne peux pas en...
Bonjour,
Nous tenons à vous rappeler que de la communauté de Vidéotron est un espace de partage et de discussion, d'entraide et d'échange entre membres.
Le contexte de votre situation est bien différente et nous souhaitons rappeler que nos clients doivent nous contacter par téléphone ou clavardage afin de nous aviser de ce genre de cas.
http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Nous vous avons envoyé un message privé à cet effet. Nous vous invitons à continuer à publier sur la communauté dans le sens de sa vocation.
Merci.
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