Nous, il ne nous reste que l'internet résidentiel, avec Vidéotron. C'est dommage, car nous étions satisfaits avec nos autres services, sauf pour le prix, ce qui a motivé notre changement de fournisseur. Et, malgré plusieurs appels à la satisfaction, ils n'étaient pas capable de nous offrir quelque chose similaire à ce qu'on a présentement. Ni de près, ni de loin.
Bonjour,
C'est bien, Bell vous offre une économie de 30 dollars sur votre facture mais pour combien de temps? Bell est réputé pour faire de la manipulation sur la facture des clients et même en 2017 le problème n'est pas résolu, voici une article de radio-canada datent de 2 jours à la date de mon message.
Vidéotron ont toujours été honnête sur la facturation et ne change pas le prix à moment, cela arrive parfois mais c'est souvent un problème de l'utilisateur lui-même.
Cordialement
","body@stringLength":"898","rawBody":"Bonjour,
C'est bien, Bell vous offre une économie de 30 dollars sur votre facture mais pour combien de temps? Bell est réputé pour faire de la manipulation sur la facture des clients et même en 2017 le problème n'est pas résolu, voici une article de radio-canada datent de 2 jours à la date de mon message.
Vidéotron ont toujours été honnête sur la facturation et ne change pas le prix à moment, cela arrive parfois mais c'est souvent un problème de l'utilisateur lui-même.
Cordialement
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Quand tu as la fibre optique à ton édifice, Bell a des prix dur à battre pour l'Internet.
","body@stringLength":"304","rawBody":"Je suis rendu avec Bell et tout ce qui a été promis est respecter! Par contre, étant un ancien client de Videotron, je dois admettre que le service à la clientèle est mieux chez Videotron.
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brodangusa écrit :
Je fus un grand adepte de Vidéotron . J’aimais leurs produits et même que j’en parlais aux de mon entourage. Mais voilà que j’ai eu la visite de Bell comme à chaque année . Et je résistais à la tentation de partir. Donc je téléphonais à la fidélité et on le faisait un prix qui était mieux que ce que je payais soit à 5 -10$ de différence avec Bell. Donc je restais . Mais cette année fut différente . Je téléphonais la fidélité avant échéance de mes rabais et tout ce qu’on m’offrit pour me faire rester c’est une augmentation de 5$ comparer à ce que je paye actuellement en plus de me couper 5 chaînes et de me mettre le club illico. Donc bien dommage, mais je saute dans le bateau de Bell. Je suis aller m’informer au magasin la source . J’ai obtenu l’internet fibre 130 Mbit/s illimité avec le wifi, télé fibe 110 chaînes + 15 chaînes a la carte avec super écran gratuit 1 an, l’enregistreur 4K le club a la carte, la téléphonie résidentielle tout inclus pour 99$ la première année , 106 $ la deuxième année , 2 lignes mobiles pour un total de 103$ avec 2 iPhone 8 , Bell a repris mon iPhone 7 et mon iPhone SE pour la somme de 840$ ce qui couvre amplement mon résiduel pour brisé mon entente avec Vidéotron en plus de recevoir une carte cadeau la source de 200$. Ça va me couter cette année 202$ avant taxe soit une économie de 50$ par mois! Mercredi on procède à l’installation des services résidentiels. De plus j’ai fait un test de rapidité du réseau LTE Vidéotron me donnait 30 mbt/s et Bell 90 mbt/s.
C'est une offre très intéressante en effet.
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Je fus un grand adepte de Vidéotron . J’aimais leurs produits et même que j’en parlais aux de mon entourage. Mais voilà que j’ai eu la visite de Bell comme à chaque année . Et je résistais à la tentation de partir. Donc je téléphonais à la fidélité et on le faisait un prix qui était mieux que ce que je payais soit à 5 -10$ de différence avec Bell. Donc je restais . Mais cette année fut différente . Je téléphonais la fidélité avant échéance de mes rabais et tout ce qu’on m’offrit pour me faire rester c’est une augmentation de 5$ comparer à ce que je paye actuellement en plus de me couper 5 chaînes et de me mettre le club illico. Donc bien dommage, mais je saute dans le bateau de Bell. Je suis aller m’informer au magasin la source . J’ai obtenu l’internet fibre 130 Mbit/s illimité avec le wifi, télé fibe 110 chaînes + 15 chaînes a la carte avec super écran gratuit 1 an, l’enregistreur 4K le club a la carte, la téléphonie résidentielle tout inclus pour 99$ la première année , 106 $ la deuxième année , 2 lignes mobiles pour un total de 103$ avec 2 iPhone 8 , Bell a repris mon iPhone 7 et mon iPhone SE pour la somme de 840$ ce qui couvre amplement mon résiduel pour brisé mon entente avec Vidéotron en plus de recevoir une carte cadeau la source de 200$. Ça va me couter cette année 202$ avant taxe soit une économie de 50$ par mois! Mercredi on procède à l’installation des services résidentiels. De plus j’ai fait un test de rapidité du réseau LTE Vidéotron me donnait 30 mbt/s et Bell 90 mbt/s.
C'est une offre très intéressante en effet.
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brodangusa écrit :
Je fus un grand adepte de Vidéotron . J’aimais leurs produits et même que j’en parlais aux de mon entourage. Mais voilà que j’ai eu la visite de Bell comme à chaque année . Et je résistais à la tentation de partir. Donc je téléphonais à la fidélité et on le faisait un prix qui était mieux que ce que je payais soit à 5 -10$ de différence avec Bell. Donc je restais . Mais cette année fut différente . Je téléphonais la fidélité avant échéance de mes rabais et tout ce qu’on m’offrit pour me faire rester c’est une augmentation de 5$ comparer à ce que je paye actuellement en plus de me couper 5 chaînes et de me mettre le club illico. Donc bien dommage, mais je saute dans le bateau de Bell. Je suis aller m’informer au magasin la source . J’ai obtenu l’internet fibre 130 Mbit/s illimité avec le wifi, télé fibe 110 chaînes + 15 chaînes a la carte avec super écran gratuit 1 an, l’enregistreur 4K le club a la carte, la téléphonie résidentielle tout inclus pour 99$ la première année , 106 $ la deuxième année , 2 lignes mobiles pour un total de 103$ avec 2 iPhone 8 , Bell a repris mon iPhone 7 et mon iPhone SE pour la somme de 840$ ce qui couvre amplement mon résiduel pour brisé mon entente avec Vidéotron en plus de recevoir une carte cadeau la source de 200$. Ça va me couter cette année 202$ avant taxe soit une économie de 50$ par mois! Mercredi on procède à l’installation des services résidentiels. De plus j’ai fait un test de rapidité du réseau LTE Vidéotron me donnait 30 mbt/s et Bell 90 mbt/s.
Et puis? Est ce que tout fonctionne comme prévu? On dit que Bell à de la misère avec la facturation. Il parait que les prix négocié sont rarement ceux qui atterrissent dans votre boîte aux lettres. En tout cas, j'espère pour vous que ça va être correct.
","body@stripHtml({\"removeProcessingText\":false,\"removeSpoilerMarkup\":false,\"removeTocMarkup\":false,\"truncateLength\":200})@stringLength":"208","kudosSumWeight":0,"postTime":"2018-04-28T10:59:39.055-04:00","lastPublishTime":"2018-04-28T10:59:39.055-04:00","metrics":{"__typename":"MessageMetrics","views":19907},"visibilityScope":"PUBLIC","placeholder":false,"originalMessageForPlaceholder":null,"isEscalated":null,"solution":false,"entityType":"FORUM_REPLY","eventPath":"category:fr/community:ogevo67675board:mon-videotron/message:3506/message:8233","replies":{"__typename":"MessageConnection","pageInfo":{"__typename":"PageInfo","hasNextPage":false,"endCursor":null,"hasPreviousPage":false,"startCursor":null},"edges":[{"__typename":"MessageEdge","cursor":"MjUuMnwyLjF8b3wzfDE2OjAsNDE6MXwx","node":{"__ref":"ForumReplyMessage:message:10129"}}]},"customFields":[],"editFrozen":false,"body@stringLength":"2030","rawBody":"a écrit :
Je fus un grand adepte de Vidéotron . J’aimais leurs produits et même que j’en parlais aux de mon entourage. Mais voilà que j’ai eu la visite de Bell comme à chaque année . Et je résistais à la tentation de partir. Donc je téléphonais à la fidélité et on le faisait un prix qui était mieux que ce que je payais soit à 5 -10$ de différence avec Bell. Donc je restais . Mais cette année fut différente . Je téléphonais la fidélité avant échéance de mes rabais et tout ce qu’on m’offrit pour me faire rester c’est une augmentation de 5$ comparer à ce que je paye actuellement en plus de me couper 5 chaînes et de me mettre le club illico. Donc bien dommage, mais je saute dans le bateau de Bell. Je suis aller m’informer au magasin la source . J’ai obtenu l’internet fibre 130 Mbit/s illimité avec le wifi, télé fibe 110 chaînes + 15 chaînes a la carte avec super écran gratuit 1 an, l’enregistreur 4K le club a la carte, la téléphonie résidentielle tout inclus pour 99$ la première année , 106 $ la deuxième année , 2 lignes mobiles pour un total de 103$ avec 2 iPhone 8 , Bell a repris mon iPhone 7 et mon iPhone SE pour la somme de 840$ ce qui couvre amplement mon résiduel pour brisé mon entente avec Vidéotron en plus de recevoir une carte cadeau la source de 200$. Ça va me couter cette année 202$ avant taxe soit une économie de 50$ par mois! Mercredi on procède à l’installation des services résidentiels. De plus j’ai fait un test de rapidité du réseau LTE Vidéotron me donnait 30 mbt/s et Bell 90 mbt/s.
Et puis? Est ce que tout fonctionne comme prévu? On dit que Bell à de la misère avec la facturation. Il parait que les prix négocié sont rarement ceux qui atterrissent dans votre boîte aux lettres. En tout cas, j'espère pour vous que ça va être correct.
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On m'offre une réduction de $2.00 J'ai dit à la superviseur d'aller se payer un café. Je magasine pour la première fois chez Bell. 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mayvezina a écrit :
Je viens de vivre la même chose .Fidèle depuis plus de 40ans sans manquer un paiement. On m'offre une réduction de $2.00 J'ai dit à la superviseur d'aller se payer un café. Je magasine pour la première fois chez Bell. Merci Peladeau je vais en faire de la pub videotron.
les rabais offerts sont dépedant de chaque dossier...
si vous avez des anciens forfaits qui n'existent plus dans le système, il est possible que vous ayez déjà atteint le maximum de rabais qu'on peut vous offrir. J'ai déjà eu des offres du genre quand je payais pour une forfait qui était déjà en promo (Internet 30mbits promo 50e anniversaire avec 2 lignes mobile et tv de base+10 chaines)... impossible d'avoir plus de rabais. Mais maintenant avec Internet 400 + 5 lignes mobiles sur mon compte (aucun service tv), on semble plus \"généreux\".
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Je viens de vivre la même chose .Fidèle depuis plus de 40ans sans manquer un paiement. On m'offre une réduction de $2.00 J'ai dit à la superviseur d'aller se payer un café. Je magasine pour la première fois chez Bell. Merci Peladeau je vais en faire de la pub videotron.
les rabais offerts sont dépedant de chaque dossier...
si vous avez des anciens forfaits qui n'existent plus dans le système, il est possible que vous ayez déjà atteint le maximum de rabais qu'on peut vous offrir. J'ai déjà eu des offres du genre quand je payais pour une forfait qui était déjà en promo (Internet 30mbits promo 50e anniversaire avec 2 lignes mobile et tv de base+10 chaines)... impossible d'avoir plus de rabais. Mais maintenant avec Internet 400 + 5 lignes mobiles sur mon compte (aucun service tv), on semble plus \"généreux\".
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