Discussion de forum
rabais fidélité
Je viens moi aussi de me faire grimper ma facture apres une entente d'un an. Je téléphone donc a videotron pour renégocier mais cette fois si un rabais completement ridicule de 10$ a peine apres 26 a...
Bonjour Nicole,
Navrés de lire cela. Nous souhaitons bien sûr pouvoir vous aider à régler toute situation conflictuelle.
Nous allons vous écrire en privé.
- Yannick
Après plusieurs années de fidélité chez Vidéotron, je me suis résigné également à aller vers la compétition. Même si je suis satisfait de mes services actuels, c'est sûr que je retournerais chez Vidéotron si on me faisait une offre intéressante.
Bell m'a offert des rabais permanents sur mes services, ce qui m'évite d'avoir à perdre du temps à chaque année pour renégocier le prix de mes services. Les promotions actuelles de Vidéotron sont alléchantes. Dommage qu'il s'agisse de rabais valides seulement 12 mois.
J'espère que Vidéotron aura l'audace d'être aussi aggressif que Bell... Ce jour-là, vous allez regagner un client :)
