Discussion de forum
Flo2024
09-17-2024Officer
Qualité Reseau/Produits Médiocre....Facture à la Hausse....BRAVO
Ça fait longtemps que j'éssaye d'ignorer et de me calmer avec le reseau cellulaire Videotron qui se coupe ou interrompe en plein travail sur une base régulière, les chaines télé qui disparaissent (LO...
Flo2024
11-15-2024Officer
2h18m passées en ligne avec le Service à la Clientelle hier soir pour aboutir à ABSOLUMENT RIEN.
Ma facture vient de faire un bond de $40 en 2 mois….rabais expirés…promo expiré….etc….c’est rire des gens en pleine face…
c’est tout simplement des piège à **blip** et du marketing agressif ce que Videotron implémente…..ils te miroitent des « aubaines » substantielles quand c’est tout à fait le contraire.
Il faut mentionner au gens que VOS AUBAINES/RABAIS ont des dates d’expiration et que vous allez payer plus chers pour des services moindres quand celles-ci viendront à l’échéance .
Je changerais pour sur de fournisseur après tout ce cauchemar.
je ne passerai pas mes soirées après le travail des heures au téléphone avec Videotron à chaque mois…après des longues journées de travail.
AlfredWallace
12-02-2024Chevalier
Quand je me suis abonné à Hélix, on m'a dit que ça me couterait moins cher. Que vu que j'achetais les équipements, on pourrait me donner un rabais sur deux ans, de 35$ (environ) pour contrebalancer le prix d'achat de ces équipements. Alors, après les deux ans, les équipements sont devenus à moi, et le rabais a pris fin. Donc, vu que je ne paie plus pour les équipements, ça me coûte 35$ de plus par moi. Essayer d'expliquer cela à un enfant....