Discussion de forum
Luc0
11-24-2019Spartan
Helix essayer donc de déménager votre service
Pour faire une histoire très courte, je suis déménagé depuis un bout de temps à une nouvelle adresse et j'ai charié les boites Helix. Pas de probleme pour avoir un tech pour vérifier que tout est ok...
Infrodus
11-24-2019Admiral
La fonction existe pas encore, rien que vous pouvez faire, si vous prévoyez déménager attendez avant de souscrire a Helix, l'agent qui vous a branché aurait du vous poser la question.
Également il n'est pas possible de suspendre le service Helix donc si vous êtes un bluebird attendez avant de souscrire a Helix.
- lepou11-25-2019ChevalierBonsoir, M.Infrodus
Si je comprend bien... Si je suis un client Hélix, je dois attendre avant de déménager?
C'est d'une tristesse... Vidéotron notre fleurons québécois semble maintenant être qu'un locataire de comcast... Entreprise Américaine...
Avant on avait le choix entre Bell et Vidéotron ce qui inclus inclusivement tout les sous contranctants de ce monde... Enfin au Québec...
Maintenant on a le choix entre Bell Canada et Comcast US... - Luc011-25-2019Spartan
Infrodus J'avais souscrit à Hélix très tôt après son introduction au public, la SAC et les tech pédalaient solide, il ne m'on évidemment pas posé la question de déménagement. C'est pourtant qq chose de basique la fonction déménagement. Au pire on demande de fermer le compte et d'en ouvrir un autre.
De cossé Bluebird??? Snowbird peut-être?
- gillets11-25-2019Master
Infrodus Bluebird oiseau bleu ?
tkkk ils sont mieux de régler le problème de déménagement avant le premier juillet 2020
Luc0 surtout c est pas mentionné dans les questions et réponses
comme vous dites faut pas mettre sa sur la faute du technicien qui doive faire son possible
tourlou
- gillets11-25-2019Master
Helix en Floride
la question a déjas été posé sur ce forum
https://forum.videotron.com/t5/Tele-et-Divertissement/Helix-en-Floride/td-p/15458
Tourlou