Discussion de forum
Facture papier
Je viens de recevoir un courriel nous disant qu'il n'y aura plus de facture papier a partir du 22 août 2023. C'est bien beau l'environnement et nous comprenons, mais c'est déja assez difficile de se...
Ce n'est pas la première fois qu'une annonce du genre est fait et habituellement un simple coup de fil au service a la clientèle permettais de rester avec la facture papier.
Les envois postaux coutent très cher aux compagnies. Pour travailler dans une grande entreprise qui fait de l'envoi postal de ce genre, je peux vous dire que chaque envoi coûte de 3$ à 4$ (timbre, papier, impression, enveloppe, logistique, gestion des retours de courrier, etc.). Multipliez cela par le nombre de destinataires, ça fait des millions de dollars par année. Vidéotron ne force personne à migrer à la facture électronique mais tente d'enrôler tout ceux qui n'ont pas fait le saut juste par indifférence. Combien de facture en papier sont gaspillées parce que les gens sont inscrits au paiement pré-autorisé et la facture se retrouve dans le bac de recyclage sans même être lue?
