Discussion de forum
michel130
08-22-2020Initiate
facturation
Je quitte Videotron apres 32 ans comme client . Depuis le début de 2020 j'ai été facturé 7 montants différents sur 8 factures et l'an passé c'était pareil . J'ai passé au moins 8 a 10 hr au téléphone...
- 08-22-2020
Bonjour Michel,
Ceci est un forum d'échange entre les clients et non un point de contact avec Vidéotron. Afin de prendre action sur vos insatisfaction, nous vous avons écrit en privé. Nous sommes toutefois navrés de lire l'expérience que vous avez eu dernièrement et espérons pouvoir y remédier avec vous.
Merci.
AudreyD
08-22-2020Moderator - Solution Expert
Bonjour Michel,
Ceci est un forum d'échange entre les clients et non un point de contact avec Vidéotron. Afin de prendre action sur vos insatisfaction, nous vous avons écrit en privé. Nous sommes toutefois navrés de lire l'expérience que vous avez eu dernièrement et espérons pouvoir y remédier avec vous.
Merci.