Discussion de forum
Anonyme
04-08-2022Facturation après 2 ans?
Est ce que ma facture va être modifié car on m'a dit qu'après 2 ans (un employé Vidéotron) que ma facture diminuerait car je suis entrain de payer pour l'appareil. Si on doit me répondre s.v.p. que ce soit Vidéotron qui répondent (employé) et je demande de la transparence dans la réponse (S.V.P.) merci a l'avance. D'un fidèle client depuis 30 ans . J,'aimerais avoir la réponse le plus vite possible merci ! Bonne journée p.s. je ne veut aucune réponse des autres personnes de la communauté S.V.P. merci
Bonjour pthurston,
Nous vous invitons à joindre notre équipe technique par Facebook ou Twitter et sinon par clavardage ou par téléphone. De plus amples vérifications pourront être effectuées en lien avec l'Internet, votre borne et vos pods: http://bit.ly/FB_Nous_joindre
Merci!
5 Réponses
Trier par
- VinhNModerator - Solution Expert
Bonjour,
le terme «Off loading» signifie probablement l'activation du mode pont sur la borne Helix.
Veuillez vous référer à la page suivante pour vous assister: https://videotron.com/soutien/internet/utilisation/point-acces-wifi
Bonne journée!