Discussion de forum
Résolu
Encore une ENTENTE NON RESPECTÉE
30 ans chez Vidéotron pour apprendre que tout est fait pour ne pas honorer un contrat négocié en bonne et du forme (preuve courriel à l’appui). Faut-il passer à un autre fournisseur pour se faire resp...
Je **blip** contre votre service irrespectueux de la clientèle. Un client averti en vaut deux. Et lâchez moi avec vos beau principes modérateurs, alors que Vidéotron a failli gravement à son engagement. Je ne vois pas en quoi ce n’est pas d’intérêt pour la communauté.
Je suis dans une situation similaire, 10 jours plus tard et incapable de parler avec quelqu'un qui accepte d'honorer mon contrat de multiples ligne cellulaires, conclus et reçu le 28/10/20. C'est complètement inacceptable de manipuler les gens de cette façon. Il faut que ca cesse. J'ai passé d'innombrables heures au téléphone avec eux, depuis les dernier 10 jrs à me faire manipuler, niaisé et me faire mentir. Je sais que nous sommes plusieurs dans cette situation et il doivent arrêter cette pratique extrêmement reprochable. A suivre...
