Discussion de forum
Délai pour réception d’un chèque de remboursement
Bonjour, J’attends depuis des mois un chèque de remboursement pour l’annulation de mes services avec Vidéotron suite à un déménagement à l’étranger. Lors d’un appel aujourd’hui, on me dit qu’...
Bonjour à vous. Nous vous suggérons très fortement d'entrer en communication avec notre département du service à la clientèle car il faut que cela se règle: http://bit.ly/FB_Nous_joindre
Ils pourront vérifier votre dossier puis les notes au dossier. Merci et navré pour cette situation.
Je venais ici pour posée la même question j'attends un remboursement pro rata pour mon service de cellulaire. Mais si il dise 4 a 6 semaine. Sa veut dire qu'il on les même règlements qu'avec leur autre compagnie ( fizz ) j'ai réussi avec fizz a me faire rembourser le modem en a peine 2 semaine. Le truc ? Écrire une a 2 plainte par jour ou le plus souvent possible des qu'on a 2 minutes de libre.
