Discussion de forum
Résolu
Délai pour réception d’un chèque de remboursement
Bonjour, J’attends depuis des mois un chèque de remboursement pour l’annulation de mes services avec Vidéotron suite à un déménagement à l’étranger. Lors d’un appel aujourd’hui, on me dit qu’...
C'est possible que le message soit bloqué parce que tu en envoie trop en même temps. Le filtre de Videotron pense que tu envoie du spam donc bloque tout. As tu essayé de séparer en plusieurs envois plus petits ?
Par contre, c'est aussi possible que la pièce jointe qui soit identifiée comme étant un virus ou quelquechose du genre.
Bonjour à vous. Nous vous suggérons très fortement d'entrer en communication avec notre département du service à la clientèle car il faut que cela se règle: http://bit.ly/FB_Nous_joindre
Ils pourront vérifier votre dossier puis les notes au dossier. Merci et navré pour cette situation.
Je ne peux plus appeler,trop long,trop n’importe quoi,plus de patience.J’attend tout simplement.Tout ça pour un modem que j’ai remis en février.Plus de téléphonie avec videotron,bientôt plus de mes autre « services »
