Discussion de forum
Axya
02-22-2021Initiate
Délai pour réception d’un chèque de remboursement
Bonjour, J’attends depuis des mois un chèque de remboursement pour l’annulation de mes services avec Vidéotron suite à un déménagement à l’étranger. Lors d’un appel aujourd’hui, on me dit qu’...
- 03-15-2021
Bonjour à vous. Nous vous suggérons très fortement d'entrer en communication avec notre département du service à la clientèle car il faut que cela se règle: http://bit.ly/FB_Nous_joindre
Ils pourront vérifier votre dossier puis les notes au dossier. Merci et navré pour cette situation.
CedrikS
03-15-2021Moderator - Solution Expert
Bonjour à vous. Nous vous suggérons très fortement d'entrer en communication avec notre département du service à la clientèle car il faut que cela se règle: http://bit.ly/FB_Nous_joindre
Ils pourront vérifier votre dossier puis les notes au dossier. Merci et navré pour cette situation.
Tonyg222
03-15-2021Initiate
Je ne peux plus appeler,trop long,trop n’importe quoi,plus de patience.J’attend tout simplement.Tout ça pour un modem que j’ai remis en février.Plus de téléphonie avec videotron,bientôt plus de mes autre « services »