Discussion de forum
Contrat de 2 ans
J'ai supposément un contrat de 2 ans avec Vidéotron depuis janvier 2018 mais, malgré tout, mes coûts ont presque doublé à l'intérieur de la première année... je ne trouve pas cela normal !!! Cela fai...
la close 15.3 de votre contrat stipule que les prix sont sujets a changement, par contre les rabais et promotions elles sont garantie pour 24 mois, l'erreur que beaucoup d'agents font est de dire votre prix est fixer pour 2 ans alors que nous savons tous qu'a chaque année il y a une hausse tarifaire.
Mais si vous regarder bien la close dont je vous ai parlé vous verrer par vous même que Vidéotron ne brise pas votre contrat loin de la, en fait il vous averti 90 jours avant le changement, alors que la loi demande un délais de 30 jours
Il n’y a pas de contrat comme tel avec Vidéotron...
votre entente protège les rabais qu’on vous donne pour la période... ça ne protège pas le prix de base... donc s’il y a une augmentation, votre prix va changer.
C’est justement écrit sur l’entente que vous avez reçu papier à la boutique ou par courriel
votre entente protège les rabais qu’on vous donne pour la période... ça ne protège pas le prix de base... donc s’il y a une augmentation, votre prix va changer.
C’est justement écrit sur l’entente que vous avez reçu papier à la boutique ou par courriel
mais passer de 89+tx à 145 tx incluses... assez importantes leurs augmentations et non, effectivement, on ne m'a pas signalé que je n'étais pas à l'abri des augmentations !!!
- Tu avais des rabais seulement pour un ans (12 mois) sur l’internet et la tv. C’est courant avec Vidéotron ce type de rabais. La date fin de tes rabais est probablement inscrite sur l’entente que tu as reçu.
L’entente de deux ans est sur les cellulaire. Tu dois garder ta ligne pour 2 ans si tu ne veux pas payer de frais de résiliation sur ton cellulaire. Les frais sont équivalent au rabais que tu as eu sur le cellulaire sur 24 mois. Donc disons que tu as eu 480$ de rabais, s’il te reste 12 mois et tu décides d’annuler, ça va te couter 240$zEffectivement dans les contrats d'entente la date des rabais accordés est bien inscrite et la fin de ceux-ci aussi. Malheureusement les gens ne regardent pas en détails les chiffres $$. Sur le mien les dates sont très claires.
