Discussion de forum
Avis de facture par courriel
Ça fait 2 mois que je ne reçois plus l'avis de facture par courriel. Dans mon compte, l'adresse courriel est bien la bonne. J'ai vérifié rigoureusement mes pourriels/spam, rien de Vidéotron. Rien n'a changé depuis plus de 3 ans, même adresse courriel, même forfait. On m'a dit que le problème était de mon côté mais j'en doute.
tu as parlé avec le soutien technique et ils ont validé les courriels envoyés à ton adresse ?
Sur quel serveur est votre adresse ? Si c'est videotron.ca, le problème ne peut pas être de votre côté.
J'ai exactement le même problème et j'ai contacté Vidéotron plusieurs fois sans résultat. Avez-vous réussi à régler ce problème?
