Discussion de forum
mlandry
04-04-2018Samurai
VoLTE et appels Wi-Fi sur Pixel 2?
Bonjour, À quand les fonctions de VoLTE et d'appels Wi-Fi sur le Pixel 2 sur votre réseau? Le téléphone est pourtant compatible avec ces fonctionnalités et ces options sont déjà disponibles pour le...
- Anonymous09-01-2019Jusqu’en temps qu’on aie une réponse officielle de Vidéotron, on ne peut que spéculer sur les raisons qu’ils ne supporte pas les Pixel 2 et 3 pour le volte ou vowifi...
Voici une des mes théories.
Vidéotron doit tester chacun des appareils avant d’autorisé le volte. Le test n’est pas que d’activer la fonction set essayer l’appareil... c’est probablement plus exhaustif que cela même si ça fonctionne bien chez les autres fournisseurs.
Par rapport à ces tests, j’imagine qu’on y va par priorité selon les ventes d’appareils qu’on vend.
Si vous regardez les parts de marchés des différents fabricants de smartphone au Canada, Apple est loin devant avec 58%, suivi de Samsung 23%, LG 5%, Huawei 3%, Google 3% et Motorola 1.5%.
Considérant ces chiffres, je trouve normal que Vidéotron mette la priorité sur ce qui se vend le plus.
En passant, je n’ai pas inventé ces pourcentages... vous pouvez les avoir ici: http://gs.statcounter.com/vendor-market-share/mobile/canada
CedrikS
22-06-2018Moderator - Solution Expert
Bonjour mlandry, nous voudrions vérifier l'état du service et de la mise à jour en lien avec le Google Pixel 2. Nous vous suggérons de nous joindre par clavardage ou par téléphone à l'aide du lien suivant: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Bonne journée!
mlandry
26-06-2018Samurai
CedrikS À part avoir perdu 7 minutes de mon temps, cet appel ne m'a rien donné.
L'agente du soutien technique ne m'a répété que ce que je déplore ici, soit que le Google Pixel 2 n'est pas encore compatible avec les appels Wi-Fi et la VoLTE chez vous...
Pourquoi m'avoir fait faire ces démarches s'il n'y a rien de nouveau concernant ce dossier?!
L'agente du soutien technique ne m'a répété que ce que je déplore ici, soit que le Google Pixel 2 n'est pas encore compatible avec les appels Wi-Fi et la VoLTE chez vous...
Pourquoi m'avoir fait faire ces démarches s'il n'y a rien de nouveau concernant ce dossier?!