Discussion de forum

Avatar de Lepapehermann
15-07-2018
Résolu

USA

Bonjour, Je désire savoir si quelqu'un peut me renseigner sur la façon de connaitre mes jours d'utilisation de mon cellulaire aux USA. Mon morfait me permet 120 jours et j'ai déja utilisé 2 jours en étant près de la frontière des USA ( connection automatique à une antenne US). Ma facture ne semble pas donner le nombre de fois ou jours que mon téléphone est utilisé aux USA. Comment faire pour le savoir??? Merci
  • Avatar de JenniferM
    JenniferM
    04-11-2022

    Bonjour homer1959,

     

    Cela n'est toujours pas automatisé. Il est possible de le calculer en vérifiant la date de début de votre forfait et votre historique d'utilisation sur vos factures (ainsi que votre consommation courante sur l'Espace client s'il y a lieu). Il faut donc le calculer manuellement, même pour nous au service à la clientèle. 

     

    Merci à vous!