Discussion de forum
Promotion TV Samsung
Nous l'avons toujours pas reçu et aucun texto de confirmation comme prévu. On a appelé le service à la clientèle, la personne était pas au courant de cette promotion. Es-ce que quelqu'un de Videotron...
Bonjour,
L'offre étant gérée directement par Samsung, nous ne pouvons pas faire de suivi dans votre dossier, mis à part vous confirmer que l'offre a bien été ajoutée lors de l'achat du téléphone mobile.
Le téléviseur 4K vous sera livré dans un délai de 90 jours minimum après l'achat de l'appareil mobile. Le 90 jours commence après votre période de satisfaction de 30 jours pendant laquelle vous pouvez annuler l'acquisition de l'appareil. Samsung vous enverra un SMS avec leur numéro de repérage et c'est leur service de livraison FedEx qui s'occupera de vous livrer le téléviseur.
Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, nous vous invitons à contacter Samsung au 1-800-SAMSUNG ou via le lien suivant : https://www.samsung.com/ca/support/
Merci et bonne journée,
- Maxime D.
Nous l'avons reçue.
Nous avons été appelés lundi et livré mercredi. La boite d'emballage en parfaite état. Voila, elle est maintenant installée au mur pour remplacer notre bonne vielle Sharp Aquos de 2007 qui fonctionnait encore très bien. Merci Vidéotron et Samsung.
Jai une question esque cest bien ce model samsung tu8500 55pouces, car je ne suis pas sur ... merci
Oui exactement.
as tu le numero de telephone du transporteur(mackie) ? toujours pas recu ma tv.... si non je vais encore contacté samsung la semaine prochaine.
