Forum Discussion

lindacampagna65's avatar
08-15-2019

message texte

bonjour j'ai recu mon nouveau cell aujourd'hui et je ne suis pas capable de me servire de mes texto ca ne marche pas que doige faire

  • Allez dans votre espace client pour completer le transfert de votre numéro de téléphone, si vous êtiez déjà avec videotron il faudra appeler pour faire substituer votre carte sim
  • SamusAran's avatar
    SamusAran
    Super utilisateur

    Faudrait avoir plus de détails afin de pouvoir t'aider.

     

    - Est-ce que les appels téléphoniques entrants et sortants fonctionnent bien ?

    - Est-ce que le problème est avec l'envoi de texto ou bien la réception ?

    - Quel est le message d'erreur affiché ?

  • Allez dans votre espace client pour completer le transfert de votre numéro de téléphone, si vous êtiez déjà avec videotron il faudra appeler pour faire substituer votre carte sim