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Bonjour Specteur
Puis-je utiliser un mobile Double SIM (Dual SIM) avec Vidéotron?
Attention : Pour le moment, nous n’offrons pas de soutien quant à la fonction Double SIM. Notre soutien se limite à assurer le bon fonctionnement de la carte SIM de Vidéotron. Cette situation est appelée à évoluer.
Un appareil mobile Double SIM (Dual SIM) permet d’intégrer deux cartes SIM simultanément. Il est donc possible d’utiliser deux numéros et les services de deux fournisseurs différents sur le même appareil.
En tant que client Mobile de Vidéotron, vous pouvez faire l’essai de la fonction Double SIM si vous le souhaitez et que votre appareil en a la capacité. Vous pourriez par exemple tenter d’ajouter une carte SIM standard ou une carte eSIM d’un autre fournisseur à celle que vous avez déjà avec nous. Notez toutefois que nous ne pouvons pas garantir le fonctionnement d’une deuxième carte SIM ni vous offrir de soutien à cet égard.
Merci pour votre compréhension et bonne fin de journée.
Faudrait avoir plus de détails afin de pouvoir t'aider.
- Est-ce que les appels téléphoniques entrants et sortants fonctionnent bien ?
- Est-ce que le problème est avec l'envoi de texto ou bien la réception ?
- Quel est le message d'erreur affiché ?
Bonjour Specteur
Puis-je utiliser un mobile Double SIM (Dual SIM) avec Vidéotron?
Attention : Pour le moment, nous n’offrons pas de soutien quant à la fonction Double SIM. Notre soutien se limite à assurer le bon fonctionnement de la carte SIM de Vidéotron. Cette situation est appelée à évoluer.
Un appareil mobile Double SIM (Dual SIM) permet d’intégrer deux cartes SIM simultanément. Il est donc possible d’utiliser deux numéros et les services de deux fournisseurs différents sur le même appareil.
En tant que client Mobile de Vidéotron, vous pouvez faire l’essai de la fonction Double SIM si vous le souhaitez et que votre appareil en a la capacité. Vous pourriez par exemple tenter d’ajouter une carte SIM standard ou une carte eSIM d’un autre fournisseur à celle que vous avez déjà avec nous. Notez toutefois que nous ne pouvons pas garantir le fonctionnement d’une deuxième carte SIM ni vous offrir de soutien à cet égard.
Merci pour votre compréhension et bonne fin de journée.
