Discussion de forum
Fox_2578
11-09-2019Initiate
iPhone 11
Est-ce que les forfaits pour iPhone 11 et plus sont disponibles? Si oui, où puis-je les consulter?
- 14-09-2019
Bonjour,
Nous avons maintenant les informations pour les précommandes iPhone 11, 11 Pro et 11 Max. Découvrez pour chacun les détails quant à aux forfaits offerts avec les appareils ainsi que leur prix ici respectivement pour chacun :
iPhone 11 : Disponible en modèles de 64 Go ou 128 Go (Noir, Vert, Blanc, Jaune, Violet, Rouge)
iPhone 11 Pro Disponible en modèles de 64 Go ou 256 Go (Gris cosmique, Argent, Vert Nocturne, Or)
iPhone 11 Pro Max Disponible en modèles de 64 Go ou 256 Go (Gris cosmique, Argent, Vert Nocturne, Or)
La date de lancement prévue est pour le 20 septembre, réservez le vôtre dès maintenant.
http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Tito71
28-09-2019Disciple
Je téléphone à Videotron pour m"informer sur le status de la pré commande et voici:
On voit bien votre pre commande daté du 13 sept et ca irait en décembre prochain sinon mettre votre nom sur une liste au comptoir videotron le plus proche.
J en reviens pas
On voit bien votre pre commande daté du 13 sept et ca irait en décembre prochain sinon mettre votre nom sur une liste au comptoir videotron le plus proche.
J en reviens pas
KevinC
28-09-2019Moderator - Solution Expert
Bonjour Tito71,
Nous vous confirmons que la date de décembre qui vous a été communiquée est en effet bidon, tel que zadigre l'a suggéré. Il s'agit d'une date fictive utilisée à l'interne pour garder votre commande active jusqu'au moment où votre appareil est près à être assigné et livré. Celle-ci n'aurait idéalement pas dû vous être communiquée afin d'éviter les malentendus; si vous avez précommandé le iPhone 11, vous le recevrez dès qu'il nous sera possible pour nous de vous envoyer l'appareil choisi.
Les magasins n'auront pas les appareils en inventaire tant que nous n'aurons pas d'abord envoyé ceux-ci à tous les clients qui l'on commandé. Cela demeure en ordre de saisie de commande, les boutiques auront seulement accès à chaque modèle une fois toutes les commandes remplies.
En espérant que cela clarifie un peu le tout. Nous vous remercions pour votre patience.
Bonne journée !