Forum Discussion
AuroreLB
05-14-2017Responsable éditoriale
iPhone : bouton home défectueux
Salut, le bouton Home et la Touch ID de mon iPhone 6 ne fonctionnent plus.... Si je me rends en boutique Vidéotron, vous pouvez m'aider?
Hello Aurore,
Je pense que cela depend de:
- si tu l'as acheté avec ton forfait videotron
- si ton contrat couvre la casse de ton appareil
As-tu pu aller voir un professionnel pour verifier qu'il etait bien cassé?
Si videotron ne peut rien faire pour toi, saches que ton téléphone est généralement garantie 1 an ou 2 avec Apple aussi, et qu'ils se feront un plaisir de t'aider. Au delà de ce delai, plein de petits marchands indépendants remplacent les pieces d'iphone.
ciao
N.
- nicotannOfficer
Hello Aurore,
Je pense que cela depend de:
- si tu l'as acheté avec ton forfait videotron
- si ton contrat couvre la casse de ton appareil
As-tu pu aller voir un professionnel pour verifier qu'il etait bien cassé?
Si videotron ne peut rien faire pour toi, saches que ton téléphone est généralement garantie 1 an ou 2 avec Apple aussi, et qu'ils se feront un plaisir de t'aider. Au delà de ce delai, plein de petits marchands indépendants remplacent les pieces d'iphone.
ciao
N.
- AuroreLBResponsable éditoriale
Merci ! Je vais vérifier ma garantie... Je suis allée chez un petit réparateur mais j'avoue que je n'ai parfois pas confiance :)
- yass05Super utilisateur
Bonjour AuroreLB,
En attendant la réparation tu peux activer un bouton home dans accessibilité, voilà la procédure :
Merci :) !