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AuroreLB
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05-14-2017

iPhone : bouton home défectueux

Salut, le bouton Home et la Touch ID de mon iPhone 6 ne fonctionnent plus.... Si je me rends en boutique Vidéotron, vous pouvez m'aider? 

  • Hello Aurore,

    Je pense que cela depend de:

    - si tu l'as acheté avec ton forfait videotron

    - si ton contrat couvre la casse de ton appareil

     

    As-tu pu aller voir un professionnel pour verifier qu'il etait bien cassé?

     

    Si videotron ne peut rien faire pour toi, saches que ton téléphone est généralement garantie 1 an ou 2 avec Apple aussi, et qu'ils se feront un plaisir de t'aider. Au delà de ce delai, plein de petits marchands indépendants remplacent les pieces d'iphone.

    ciao

    N.


  • Hello Aurore,

    Je pense que cela depend de:

    - si tu l'as acheté avec ton forfait videotron

    - si ton contrat couvre la casse de ton appareil

     

    As-tu pu aller voir un professionnel pour verifier qu'il etait bien cassé?

     

    Si videotron ne peut rien faire pour toi, saches que ton téléphone est généralement garantie 1 an ou 2 avec Apple aussi, et qu'ils se feront un plaisir de t'aider. Au delà de ce delai, plein de petits marchands indépendants remplacent les pieces d'iphone.

    ciao

    N.