Discussion de forum
Faire enregistrer son appareil.
En étant toujours en quête de faire activer le Wifi Calling sur mon cellulaire, j'ai lu récemment que le fournisseur peut faire fonctionner la fonction, sans aucune garantie. Histoire courte, Fido ...
Si vous appareil est supporté par Vidéotron, que vous avez le bon firmware et que vous avez la SIM LTE qui permet le VoLTE, il n'y a rien a faire.
À ma connaissance, Videotron n'ajoute pas les appareils non supportés à leur base de données.
vous avez quoi comme appareil?
Aucune base de données chez Videotron ne décide si la fonction sera disponible ou non dans un appareil provenant d'un autre fournisseur. C'est le firmware dans le téléphone qui décide s'il fait apparaitre l'option VoLTE et Appels WiFi dans ses menus ou non.
Donc, première question: Est-ce que tu vois l'option VoLTE dans tes paramètres de réseau mobile ? Si oui, appelle le service à la clientèle pour faire ajouter la fonction VoLTE sur ta ligne.
Même chose pour la fonction Appels WiFi. Si l'option est affichée dans les paramètres de ton téléphone, le fait d'activer le VoLTE devrait aussi te permettre d'activer les Appels WiFi.
Aucune garantie de fonctionnement par contre puisque l'appareil ne provient pas de Videotron.
- J'ai l'option VoLTE et ça fonctionne. J'ai l'option VoWIFI, mais elle ne fonctionne pas.
Effectivement je n'élimine pas l'option que le firmware du fabricant bloque l'option, mais également le fait que Vidéotron n'a pas whitelisté cet appareil précis sur son réseau.- Tu as quoi comme appareil?
