Discussion de forum
facture téléphone boutique
bonjour je me suis acheter un galaxy s8 en boutique et j'aimerai le vendre est il possible de ravoir la facture de vente si oui comment ? merci !
Bonjour Michel202,
Comme Jaysupreme le mentionne, vous devriez avoir une copie du contrat qui vous donne accès à toutes les conditions de votre achat. De plus, votre facture de ce mois-là afficherait l'achat du téléphone également.
Si vous avez la facture virtuelle, vous pouvez y accéder dans l'Espace Client sous la section "Compte et Facturation", "Consulter votre Facture" puis "Historique de Factures".
Si vous avez les factures par papier, nous pouvons vous en renvoyer une copie par la poste. Vous devrez toutefois nous contacter directement.
Bonne journée !
-Kevin
- Habituellement, lorsque que tu achètes un téléphone en boutique, tu reçois une copie du contrat avec la valeur du téléphone et un résumé de ce qui te sera chargé sur ta prochaine facture de Vidéotron.
Est-ce que le téléphone est toujours sous contrat? Bonjour Michel202,
Comme Jaysupreme le mentionne, vous devriez avoir une copie du contrat qui vous donne accès à toutes les conditions de votre achat. De plus, votre facture de ce mois-là afficherait l'achat du téléphone également.
Si vous avez la facture virtuelle, vous pouvez y accéder dans l'Espace Client sous la section "Compte et Facturation", "Consulter votre Facture" puis "Historique de Factures".
Si vous avez les factures par papier, nous pouvons vous en renvoyer une copie par la poste. Vous devrez toutefois nous contacter directement.
Bonne journée !
-Kevin
