Discussion de forum
Résolu
Couverture Cellulaire - Québec
Bonjour, je travaille dans le Parc Technologique de Québec. J'ai un cellulaire depuis 1 ans et j'ai noté que récemment je ne reçoit plus ou presque de couverture à mon bureau. J'utilise mon cell pour les urgences et c'est troublant de ne pas pouvoir recevoir d'appels.
Est-ce qu'il y a des plans pour faire en sorte que le signal soit mieux? C'est ridicule en plus d'être dans un "parc techno" et que le signal soit presque inexistant!
Merci
Bonjour Diane,
Nous tenons à vous rappeler que de la communauté de Vidéotron est un espace de partage et de discussion, d'entraide et d'échange.
Le contexte de votre situation est bien différente et nécessite une prise en charge et nous souhaitons rappeler que nos clients peuvent nous contacter par téléphone ou clavardage afin de nous aviser de ce genre de cas.
http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Nous vous avons envoyé un message privé à cet effet. Nous vous invitons à continuer à publier sur la communauté dans le sens de sa vocation.
Merci.
2 Réponses
Il serait important de le signaler aupres du soutien technique.
Faudrait contacter le soutien technique avec l'adresse exacte ou se situe le problème. Si le signal était bon avant et qu'il est maintenant faible, peut-être qu'ils ont un trouble avec une de leurs antennes dans ce secteur.
