Discussion de forum
Cast impossible club illico sur forfait mobile
Bonjour chère Videotron. Je trouve totalement innaceptable de ne pas permettre le "cast" d'un film sur la tv, à partir du club illico appartenant à un forfait mobile. Je trouve çà totalement arn...
Chromecast marche pas non plus pour moi sur un Iphone 6s
gysh l'option n'est pas encore déployée sur iOS. Celle-ci devrait être offerte sous peu.
sylvain271 Est-ce que votre appareil est bien branché au même réseau Wi-Fi que le Chromecast? Et êtes-vous bien un abonné club illico payant et non un abonné qui recoit club illico mobile gratuitement sur son mobile avec un forfait mobile
Prémium?
Vincent Quigley
Votre Gestionnaire de Communauté
VincentQ@ a écrit :gysh l'option n'est pas encore déployée sur iOS. Celle-ci devrait être offerte sous peu.
sylvain271 Est-ce que votre appareil est bien branché au même réseau Wi-Fi que le Chromecast? Et êtes-vous bien un abonné club illico payant et non un abonné qui recoit club illico mobile gratuitement sur son mobile avec un forfait mobile
Prémium?
Vincent Quigley
Votre Gestionnaire de Communauté
Bonjour, M.Quigley, merci de votre réponse.
Oui je suis sûr le même réseau Wi-Fi, j'ai même essayer les deux soit le 2.4 et le 5GHz.
Et j'ai eu club illico avec mon forfait mobile.
Pour posé ma question je me suis fier au titre de la discution sur le forum: Cast impossible club illico sur forfait mobile
Donc j'en suis venue à la conclusion que ça s'adressait à moi!
Me serais-je fourvoyé?
sylvain271 Pour le moment, l'option de casting à l'aide de Chromecast est disponible uniquement pour les clients qui payent 9,99$/mois pour le service de Club illico.
Je fais parvenir votre suggestion de l'offrir aux clients club illico mobile aux personnes concernées.
Merci et bonne journée!
Vincent Quigley
Votre Gestionnaire de Communauté
Caline que Videotron sont en retard sur tout.
C'est très dégradant entendre a la télé que Videotron sont des leaders, alors qu'ils sont archaiques
Je comprends votre frustration gysh.
Ne vous en faites pas ça s'en viens pour iOS. Nous voulons nous assurer que la version offerte sera sans aucun bogue.
Merci de votre compréhension!
Vincent Quigley
Votre Gestionnaire de Communauté
Bonjour M. Quigley,
Si j'ai bien compris les précédents messages, je pourrai donc regarder le contenu de Club Illico sur ma télé avec mon Apple TV, c'est bien ça? Vous m'en voyez ravie! Car c'est précisément pour cette raison que je me suis désabonnée de Club Illico: parce que je ne pouvais pas voir le contenu sur ma télévision. Est-ce possible, donc, d'avoir une idée de quand ceci sera effectif? Et de comment je pourrai en être informée? Merci beaucoup.
Katherine
Bonjour M. Quigley,
Si j'ai bien compris les précédents messages, je pourrai donc regarder le contenu de Club Illico sur ma télé avec mon Apple TV, c'est bien ça? Vous m'en voyez ravie! Car c'est précisément pour cette raison que je me suis désabonnée de Club Illico: parce que je ne pouvais pas voir le contenu sur ma télévision. Est-ce possible, donc, d'avoir une idée de quand ceci sera effectif? Et de comment je pourrai en être informée? Merci beaucoup.
Katherine
Bonjour bosikath,
Pour le moment, nous offrons officiellement l'option de «cast» avec l'appareil Chromecast sur Android uniquement. Nous travaillons activement à offrir d'autres options de diffusion sur votre téléviseur, mais nous n'avons pas encore de détails sur la disponibilité de celles-ci.Alternativement, vous avez toujours l'option d'utiliser la fonction Airplay pour diffuser de votre iPhone ou iPad vers votre AppleTV.
Vincent Quigley
Votre Gestionnaire de Communauté
- Bonjour m.Quigley
J'ai le meme probleme que sylvain 271, j'ai pourtant le club illico payant et je suis sur android et j'utilise le même wifi
Merci - Bonjour vincentQuigley
J'ai le meme probleme que sylvaine271. Je paye pour le club illico je suis sur android et je suis sur le meme wifi mais je n'arrive pas a caster as t il une solution ??
MerciBonjour paz677,
Si vous avez bien suivi les instructions qui se trouve dans la section Chromecast de l'aide club illico qui se retrouve au lien suivant: https://clubillico.videotron.com/aide/
Votre prochaine étape sera de contacter le soutien technique afin de faire des tests de votre réseau à la maison. Vous pouvez les joindre ici: http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Merci et bonne journée!
Vincent Quigley
Votre Gestionnaire de Communauté
